Ingénieur Télécom - Tetra - 4G - Servicenow H/F

Umantic Technologies

Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes (secteur transport) un Ingénieur Télécom disposant d'une bonne connaissance des réseaux critiques, notamment TETRA et 4G, pour intervenir sur des activités de maintenance, d'intégration ou de support technique au sein des équipes opérationnelles.

Missions (générales, adaptées selon profil)

* Participer à la maintenance, au support ou à l'intégration des solutions télécoms du client final.
* Assurer le diagnostic, la résolution d'incidents et le suivi des actions correctives.
* Contribuer à la mise en oeuvre ou à l'évolution des infrastructures TETRA et 4G.
* Renseigner et suivre les demandes via l'outil ServiceNow (incidents, changements, interventions).
* Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour garantir la disponibilité et la qualité de service.
* Rédiger la documentation technique associée (procédures, comptes rendus, rapports d'intervention).

Compétences recherchées

* Connaissances opérationnelles des réseaux TETRA (indispensable).
* Compétences en réseaux 4G/LTE.
* Maîtrise ou bonne familiarité de ServiceNow (utilisation en support ou exploitation).
* Capacités d'analyse, de diagnostic et de résolution d'incidents.
* Bon relationnel, autonomie et sens du service dans un environnement exigeant.

Profil

* Ingénieur télécom / réseau ou équivalent (Bac +5 ou expérience significative).
* Expérience sur des infrastructures critiques, idéalement dans le domaine du transport ou de la mobilité.
* Une première expérience en exploitation, intégration ou maintenance télécom est un plus.

Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.