Assistant - Assistante de Gestion d'Entreprise H/F

Ghte Dreux

Experience: Débutant accepté

Compétences: BTS gestion de la PME,BUT spécialité gestion des entreprises et des administrations parcours gestion comptable, fiscale et financière,BUT spécialité gestion des entreprises et des administrations parcours gestion, entrepreneuriat et management d'activités,Démarche qualité,Gestion administrative,Gestion des fournisseurs,Gestion des stocks,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le suivi de dossiers administratifs,Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks,Classer des documents,Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail,Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers,Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.),Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison),Définir les plannings et congés de ses équipes,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Elaborer une stratégie d'achat, optimiser la procédure d'achat,Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects,Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts,Fournir des informations claires et précises par téléphone,Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi),Gérer la communication interne et externe,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc),Gérer un planning,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Mettre à jour un dossier, une base de données,Négocier des conditions commerciales,Optimiser la performance de l'organisation,Rechercher une solution à l'amiable pour prévenir les impayés ou engager une procédure en précontentieux,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Traiter les factures et les rapprochements bancaires,Utiliser les outils numériques,Vérifier les factures et les paiements

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.