Export Administrator EMEA H/F Shiseido

Export Administrator EMEA
Gestionnaire Export EMEA

ORGANISATION

Sous la responsabilité du Regional Sales Manager Export
Management : Non
Lieu de travail : Neuilly
Type de contrat : CDI
Statut : Agent de Maitrise

MISSIONS
Rattaché(e) au Regional Sales Manager de la zone géographique concernée, vous serez le support opérationnel quotidien de l'équipe commerciale :

1/ Traitement des commandes, du stock et suivi du calendrier Marketing

Coordination avec le service client concernant la gestion et les modifications de commandes
Gestion des allocations de produits dans la commande + Validation et envoi au service client

Gestion des transferts/anticipations d'allocations en fonction des besoins de chaque marché
Gestion des retours produits retailers
Gestion des manquants/pertes commandes
Trouver les allocations additionnelles auprès de l'équipe Supply
Gestion des stocks pour les lancements/animations
Compilation et suivi des besoins des quotas non consommés

2/ Suivi des forecasts

Suivi des forecasts avec le Regional Sales Manager et le Product Manager, pour effectuer dans l'outil les modifications validées avec le client
Relance auprès des clients pour enregistrement des forecasts dans l'outil de pilotage
Gestion des transferts/anticipations de quotas en fonction de l'évolution du plan d'animation & de lancement sur chaque marché
Recherche de quotas additionnels auprès des autres marchés pour le réassort en forecasts selon les besoins de chaque marché

3/ Administration de la base clients et fournisseurs

Ouverture/validation de compte client et fournisseur, mise à jour des informations, corrections
Etablissement des POs par client et fournisseur
Suivi des dépenses
Suivi des factures et paiements

3/ Application de la politique tarifaire

Création des prix de facturation en garantissant l'application des marges négociées avec le client
Edition de la liste de prix et envoi au client
Rectification/Correction des prix en cours d'année
Effectuer les régulations de prix sur les factures

Mettre à jour les prix dans la base de données client

4/ Suivi des reporting agents

Sell-in --> Suivre le CA dans la BI / fichier du contrôle de gestion
Wholesale --> Récupérer tous les BFU pour le 10 de chaque mois
Local Sales --> Récupérer toutes les ventes locales pour le 15 de chaque mois
Sell-out --> Récupérer toutes les données sell-out pour le 10 de chaque mois
Répertorier ces données dans les dossiers

PROFIL

Titulaire d'un Bac +2/3 en BTS ou équivalent, vous avez 2 ans d'expérience maximum et êtes doté(e) :

D'un sens exceptionnel de l'organisation et de la rigueur : capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers complexes, à structurer l'information de manière claire et à respecter des délais stricts
D'une excellente maîtrise d'Excel : tableaux croisés dynamiques, formules avancées (RECHERCHEV, INDEX/EQUIV), mise en forme conditionnelle, et capacité à créer des outils de suivi et reporting
D'une proactivité exemplaire : vous anticipez les besoins, identifiez les problèmes avant qu'ils ne surviennent, et proposez des solutions sans attendre qu'on vous le demande
D'une grande capacité de travail dans un environnement exigeant et multi-tâches
D'excellentes qualités relationnelles et d'un sens aigu de la communication
D'un bel esprit d'équipe et d'une capacité à travailler en transversal avec différents services

Compétences techniques requises :

Maîtrise impérative de l'anglais (écrit et oral)
Maîtrise avancée d'Excel (niveau expert souhaité)
Connaissance de SAP
Pack Office (Word, PowerPoint, Outlook)

Qualités personnelles essentielles :

Méthodique et structuré(e)
Réactif(ve) et orienté(e) solutions
Attention au détail irréprochable
Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement dynamique
Autonomie et prise d'initiative