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Trip & Event Planner H/F

Hautes-Cotes

  • Beaune - 21
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Description du poste:

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Trip & Event Planner talentueux(se) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) sera chargé(e) d'organiser, coordonner et exécuter des voyages sur mesure, des événements haut de gamme et des expériences exclusives en Bourgogne et ailleurs en France.

Ce rôle requiert une excellente organisation, une grande rigueur, une facilité naturelle à communiquer, et une solide connaissance - ou forte affinité - avec le monde du vin. Le/la Trip & Event Planner travaillera de manière autonome tout en collaborant étroitement avec la direction et les autres membres de l'équipe.

Missions principales:

Conception et planification d'itinéraires sur mesure : visites de domaines, expériences immersives, activités culturelles, circuits gastronomiques, hébergements, transports.

Organisation d'événements privés et professionnels : dîners exclusifs, séminaires, célébrations, dégustations, rencontres avec producteurs et artisans.

Coordination logistique complète : réservations, suivi des prestataires, des budgets, gestion des timings, anticipation des imprévus.

Relation client avant, pendant et après les séjours : accompagnement personnalisé, recherche proactive de solutions, communication claire et professionnelle.

Veille et développement du réseau : collaboration avec domaines viticoles, restaurants, hôtels et partenaires haut de gamme.

Participation à la production quotidienne : tâches administratives, mise à jour des documents, création de programmes, suivi budgétaire.

Compétences et qualités requises:

Excellentes compétences organisationnelles et sens aigu du détail.

Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.

Aisance relationnelle, tact et sens du service irréprochable.

Capacité à travailler à la fois de manière autonome et en équipe.

Motivation, dynamisme, fiabilité et esprit d'initiative.

Connaissance du secteur du vin ou forte familiarité avec l'univers viticole (indispensable).

Expérience en restauration, hôtellerie ou hospitalité valorisée.

Intérêt marqué pour la planification de voyages, d'événements et d'expériences haut de gamme.

Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).

Très bonne communication, sens commercial naturel.

Bonne gestion du stress, adaptabilité et réactivité.

Maîtrise des outils informatiques courants.

Profil recherché

Personnalité accueillante, fiable, professionnelle et orientée solutions.

Goût pour l'excellence, la précision et le travail bien fait.

Confort avec un environnement exigeant impliquant des clients internationaux aux attentes élevées.

Curiosité pour le vin, la gastronomie et l'art de vivre français.

Poste basé à Beaune.

Disponibilité ponctuelle et exceptionnelle le soir ou le week-end selon les projets (environ trois fois dans l'année).

Permis B recommandé pour se déplacer sur les évènements.

Experience: 12 Mois

Compétences: Gestion des contrats de service,Concevoir une animation événementielle,Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires,Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement,Recueillir et analyser les besoins client,Analyser et identifier des tendances, des préférences de consommation,Assurer la coordination entre les différents services lors d'un événement,Assurer le suivi post-événement pour recueillir les retours et améliorer les services,Concevoir et gérer un projet,Concevoir les modalités de l'événement selon les objectifs et le budget, en apportant son expertise et sa créativité sur les moyens et outils à mobiliser,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Coordonner les étapes de l'organisation de l'événement et de son animation, en s'assurant du respect des délais et des obligations contractuelles,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer, suivre et piloter un budget,Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes,Gérer le stress et prendre des décisions rapides en situation d'urgence,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Négocier avec les prestataires externes,Organiser le travail d'une équipe,Organiser un rétroplanning,Réaliser la gestion administrative des contrats,Veiller à la satisfaction des clients durant l'événement

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des voyagistes

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 09/12/2025 - Réf : 201HHZJ

Trip & Event Planner H/F

Hautes-Cotes
  • Beaune - 21
  • CDI
Publiée le 09/12/2025 - Réf : 201HHZJ

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