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Agent de Location en Alternance H/F

Groupe Esspa School

  • Saint-Denis - 93
  • Alternance
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Début souhaité : Décembre 2025

Profil Recherché
Contrat : Titre professionnel MUM
Bac pro ou Général obligatoire
Compétences : Nous cherchons une personne avec une fibre commerciale et une bonne aisance relationnelle.
Permis B (obligatoire) et véhiculé

Vos Missions
Accueil client : Accueillir les clients en agence et au téléphone.
Gestion des réservations : Effectuer les réservations et rédiger les contrats de location.
Conseil client : Orienter les clients vers le véhicule le plus adapté à leurs besoins.
Prospection et suivi : Préparer des devis et des emails pour les prospects et les clients.
Services annexes : Assurer les navettes pour les clients (récupération/dépôt à l'aéroport).
Préparation des véhicules : Participer au nettoyage et à la préparation des véhicules.
Communication digitale : Créer du contenu pour nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.).
Outils informatiques : Utiliser notre logiciel de location, ainsi que la suite Office (Word, Excel) et des outils de création graphique comme Canva et Photoshop.
Maintenance automobile : préparation des véhicules (check-up, nettoyage/lavage, etc)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location,Etablir et éditer un contrat de location de véhicule,Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules,Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client,Réaliser la livraison d'un véhicule en location auprès d'un client particulier ou professionnel

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Publiée le 09/12/2025 - Réf : 201HXGX

Agent de Location en Alternance H/F

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  • Saint-Denis - 93
  • Alternance
Publiée le 09/12/2025 - Réf : 201HXGX

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