Charge Clientele et Gestion Locative H/F

Direction des territoire, de l'immobilier et de l'environnement (DTIE)

Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation pour être en mesure de respecter les délais impartis. Vous devrez maîtriser les techniques de correspondance administrative et être capable d'accueillir et de renseigner efficacement les interlocuteurs.

Vos compétences en expression écrite et orale seront essentielles pour assurer un reporting précis et une remontée d'informations pertinente. Vous saurez analyser les besoins des clients ou des utilisateurs et proposer des solutions adaptées.

Votre capacité à maîtriser le système d'information spécifique à notre domaine d'activité sera un atout majeur pour assurer la qualité de votre travail.

La direction des territoires, de l'immobilier et de l'environnement (DTIE) définit et met en oeuvre la politique du logement du ministère. La sous-direction du logement (SDL) est chargée de piloter l'activité afférente, elle s'appuie sur un échelon central, un réseau de 6 établissements territoriaux du logement (ETL) et 45 bureaux logements (BL).

L'ETL RENNES est compétent géographiquement sur l'ensemble de la ZDS Ouest couvrant 8 bases de défense et a autorité sur les 8 bureaux logement dédiés.

Placé sous l'autorité du chef du BL de la base de défense de Rennes Vannes Coëtquidan, le titulaire du poste est l'interlocuteur des demandeurs de logement au sein du périmètre géographique de la base de défense, afin de leur permettre de trouver un logement en secteur militaire ou civil. Ainsi, il reçoit et instruit les dossiers de demandes de logement. Il propose au commandant de la base de défense l'attribution ou le retrait des logements. Il suit les évolutions du parc ou des locataires dans le logiciel de gestion dédié et contrôle les états de garantie d'occupation présentés par les sociétés prestataires.