Product Designer H/F BPCE SA

Notre activité

Rejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au coeur du développement de nos territoires et résolument tourné vers l'international ! En intégrant BPCE, vous intégrez une entreprise engagée au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique « Vision 2030 ».

BPCE a créé le pôle Digital & Payments en 2021 pour réunir l'ensemble des métiers du digital avec l'ensemble des métiers des paiements du groupe. BPCE Digital & Payments aujourd'hui rassemble les services de paiement et du financement du commerce, le digital, l'IA et la data, l'open banking et l'innovation. Grâce aux 3200 collaborateurs travaillant au sein de marques renommées telles que Oney, BPCE Payment Services, Payplug et Xpollens, le pôle exerce une influence significative sur le marché français et européen. Il permet au groupe et à ses réseaux bancaires de s'appuyer sur des services de banque en ligne et des services de paiement aux meilleurs standards du marché.

Pour plus d'informations n'hésitez pas à parcourir notre site : https://www.digital-payments.groupebpce.com/

Vos missions au sein de l'équipe

Au sein du pole UX de la Direction du Digital, vous collaborerez étroitement avec les équipes des projets pour créer des outils digitaux destinés à notre clientele, particuliers et professionnels. Votre rôle s'inscrit dans la dynamique de transformation numérique de notre entreprise, visant à améliorer l'expérience utilisateur des applications mobiles et sites Web. Vous serez amené à travailler sur une variété de projets impliquant la conception de parcours utilisateurs intuitifs et fluides, depuis l'analyse UX jusqu'au suivi du développement des produits..

Responsabilités : En tant que Product Designer, vous jouerez un rôle central en étant intégré au sein des équipes en charge de la conception des produits digitaux du Groupe. Vous serez responsable de la création de parcours cohérents, accessibles et sans couture, contribuant ainsi à la promotion de la culture design au sein de l'entreprise. Vos responsabilités incluent la recherche utilisateur, la définition des besoins fonctionnels, la production des maquettes, de prototypes et la validation des solutions avec les parties prenantes. Une expérience significative en design UX/UI est requise, ainsi qu'une capacité à s'adapter aux évolutions technologiques et aux besoins des utilisateurs. Votre mission est cruciale pour garantir une expérience digitale qui reflète les valeurs et les ambitions de notre entreprise.

Vos missions :

- Concevoir des maquettes et des documents pour soutenir l'avancement des projets.
- Concevoir des interfaces pour les fonctionnalités essentielles de la banque en ligne, par exemple, consultation des comptes, souscription de produits financiers, réalisation de transactions bancaire.
- Assurer la cohérence globale des parcours utilisateurs en collaboration avec les autres Designers.
- Appliquer les principes de Design Thinking pour résoudre des problèmes complexes et concevoir des solutions centrées sur l'utilisateur.
- Organiser et mener des tests utilisateurs pour recueillir des feedbacks précieux et améliorer continuellement les produits.
- Collaborer étroitement avec le Product Owner (PO), les développeurs (Dev), les responsables en charge des offres du groupe BPCE et avec les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne.
- Travailler avec ses pairs, dont d'autres Product Designers aux sensibilités et expertises diverses, ainsi qu'avec des UX Researchers pour enrichir les projets.
- Assurer la pédagogie et convaincre grâce à des argumentations solides et des débats constructifs.
- Jouer judicieusement avec les contraintes tout en cherchant à les accepter, les repousser ou les challenger.
- Assurer le suivi bout-en-bout de la conception, de la phase de recherche, à la recette avec les équipes techniques.
- Produire les livrables UX et UI nécessaires pour chaque étape du projet, tels que les benchmark, restitution de phases de recherche, parcours utilisateurs, maquettes et prototypes.
- Sensibiliser les parties prenantes à l'approche UX et aux méthodes centrées sur l'utilisateur.
- Promouvoir le design au sein du domaine digital en partageant les meilleures pratiques, les retours d'expérience et les convictions.

Vos atouts pour réussir

Profil et compétences requises :

- Maîtrise des méthodologies de design et des bonnes pratiques d'ergonomie et d'accessibilité.
- Expertise sur Figma et compréhension approfondie de la notion de Design System.
- Expérience intermédiaire/senior : 6 à 8 ans dans un ou des postes similaires type environnement complexe et/ou réglementé.
- Connaissance des codants et bonnes pratiques liées à la conception sur le Web (Angular, HTML/CSS) et Applicatif iOS + Android.
- Esprit d'équipe, favorisant le collectif et le partage.
- Capacité à travailler de manière autonome et proactive tout en incluant les parties prenantes et en communiquant efficacement.
- Capacités d'écoute et empathie, de communication efficace, avec un sens du concret et du pragmatisme.
- Capacité à synthétiser et à appréhender des notions inconnues ou complexes.
- Engagement à rester informé des dernières tendances et pratiques de l'industrie.
- Un intérêt pour le monde de l'assurance, bancaire et/ou financier serait un plus !

Pourquoi nous rejoindre ?

Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs

- Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..)
- Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives

Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux

- Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
- En quelques chiffres la RSE dans le Groupe :
- 1erfinanceur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours
- 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique
- 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE

Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail ...

Mais aussi ...

- 10 jours de télétravail par mois
- Une carte ticket-restaurant de 11€ euros par jour de télétravail
- 29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés)
- 64,2% de prise en charge des frais de transport
- Un dispositif d'épargne salarial attractif avec système d'abondement de 2500 euros annuel
- Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 56,3 %
- Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !

NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT

Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :

- 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
- 1 à 2 entretiens métiers

A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.

En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...