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Administrateur des Ventes H/F
Veracash
- Bordeaux - 33
- CDD
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Veracash est un compte en ligne adossé à de véritables grammes d'or et d'argent physique, hors système bancaire. Le grand plus : une carte de débit Mastercard pour pouvoir les dépenser au quotidien partout dans le monde !
Diversifier, transmettre, débancariser, épargner : nous avons à coeur de démocratiser l'investissement dans les métaux précieux et permettre à chacun de sécuriser son argent face aux différents événements économiques et politiques.
Alors, envie d'y contribuer avec nous ?
Pour continuer son développement, Veracash recrute un.e Administrateur des ventes, curieux.se et attiré.e par le développement d'une activité économique tournant autour des moyens de paiement et des métaux précieux, dont les missions seront les suivantes :
Traiter les demandes des clients sur les différents canaux (téléphone, mail, messagerie instantanée)
Présenter le service aux nouveaux clients et les accompagner dans leur utilisation
Identifier, analyser et répondre à leurs besoins
Vous êtes LE contact privilégié de nos clients !
Si vous êtes motivé.e et proactif.ve,
Si vous maîtrisez la langue française à l'écrit comme à l'oral, que la langue de Shakespeare n'a pas de secret pour vous et que vous êtes à l'aise avec la saisie et les chiffres,
Si vous avez un Bac +2 minimum ou une expérience d'un ou deux ans à des postes similaires, que vous connaissez la suite Google, rejoignez-nous ! La connaissance de Hubspot est aussi un plus.
Pour le reste, un mois de formation est assuré par notre équipe.
Contrat à durée déterminée, 35 heures
Horaires 9h-17h ou 10h-18h
Rémunération : à partir de 1940 € bruts / mois
Avantages :
Titre-restaurant
Des offres bien-être avec nos partenaires Moka.care et Wellpass, nos offres HelloCSE !
Transports en commun et parking gratuit à proximité
Notre processus de recrutement :
Un premier appel de vingt minutes avec Julie, notre Chargée des Ressources Humaines,
Un entretien physique avec Mathieu (Responsable su Service Client), et Julie,
Vos compétences seront testées à l'aide de questionnaires simples et rapides
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un accueil téléphonique,Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Répondre aux attentes d'un client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 08/12/2025 - Réf : 201GTPJ
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