Salaire fourni par le recruteur
Agent d'Accueil et d'Orientation - Aéroport Toulouse Blagnac H/F
City One Accueil Passager
- Toulouse - 31
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil et du service : en entreprise, dans la culture, l'événementiel, l'animation commerciale, ainsi que sur les plateformes aéroportuaires et ferroviaires, sans oublier la concession d'espaces.
Poste
Votre mission : accueillir et orienter les passagers au sein de la zone de contrôle aéroportuaire, en garantissant une expérience fluide et qualitative.
Vos responsabilités :
Accueillir et renseigner les passagers
Expliquer et accompagner le passage de sûreté
Fluidifier et dynamiser les flux
Appliquer strictement les procédures de sûreté aéroportuaire
Faites la différence par votre motivation et votre savoir-être !
Profil recherché
Permis B + véhicule indispensables (horaires décalés)
Présentation irréprochable
Anglais conversationnel
Sens du service client développé
Gestion du stress
Dynamisme, réactivité et pro-activité
Rigueur et ponctualité
Respect et application des consignes de sûreté et sécurité
Ouverture d'esprit et envie de travailler dans un environnement international
Aptitude à l'obtention du Badge Aéroportuaire (enquête Préfecture de Police)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Permis: A - Moto souhaité,B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 08/12/2025 - Réf : 201FWPX
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