Responsable Atelier H/F

Generation y

Notre client, acteur reconnu dans la distribution et la maintenance de matériels agricoles et viticoles, recherche un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV).

Rattaché(e) au Coordinateur Technique, vous assurerez la gestion opérationnelle du service après-vente de l'agence. Vos responsabilités incluront :

- Encadrer et animer l'équipe SAV, en favorisant la montée en compétences des techniciens.
- Assurer la satisfaction client, en accueillant les clients (physiquement et par téléphone) et en garantissant la qualité des interventions.
- Piloter les performances du service, en suivant les indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
- Gérer les plannings, notamment pour le montage des matériels neufs et d'occasion.
- Optimiser les approvisionnements en pièces détachées, en planifiant les achats pour améliorer les conditions d'achat.
- Participer aux expertises techniques et à la résolution des litiges.

- Formation minimum Bac Pro en maintenance de matériels agricoles ou d'agroéquipement.
- Expérience significative en tant que technicien de maintenance dans le secteur agricole et/ou des travaux publics.
- Première expérience réussie en encadrement d'équipe.
- Qualités relationnelles, rigueur et sens de l'organisation.

Génération Y est un cabinet de recrutement indépendant qui accompagne les entreprises dans la recherche et la sélection des meilleurs talents, tous secteurs confondus.

Nous travaillons avec des PME, ETI et grands groupes partout en France afin de vous proposer des opportunités professionnelles en CDI adaptées à vos compétences et à vos ambitions.

Pourquoi postuler avec Génération Y ?

Accédez à des entreprises reconnues dans votre domaine.

Bénéficiez d'offres ciblées en fonction de votre profil et de vos attentes.

Profitez d'un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutement.

Bénéficiez d'un suivi après votre embauche pour garantir votre intégration et votre réussite.

Vous cherchez un nouveau défi ? Postulez dès maintenant et trouvez le poste qui vous correspond !