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Agent d'Accueil Vente Surveillance - Gardanne H/F
Mobilink
- Gardanne - 13
- CDD
- 15 jours
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Nous sommes à la recherche d'un Agent d'accueil, vente, surveillance (H/F) pour notre Pôle d'Echanges multimodal de GARDANNE.
Contrat pour une durée de 15 jours, renouvelable. Disponibilité immédiate pour une prise de poste dès le 09 décembre.
MISSIONS:
Accueil et orientation:
- Informer et orienter les usagers sur le site du pôle d'échanges
- Vendre des titres de transport aux voyageurs et gérer la caisse
- Assurer la sécurité des biens et des personnes sur le pôle d'échanges
- Vérifier et faire respecter les affectations des quais
- Assurer au quotidien et pendant les heures creuses, les auto-contrôles prévus de l'ensemble des biens, et équipements et ouvrages du pôle d'échanges
- Effectuer 3 rondes du parking par jour (matin, midi, fermeture)
Maintenance Technique:
- Effectuer les rondes techniques et assurer les remontées d'anomalie auprès du responsable d'exploitation
- Durant les rondes techniques s'assurer de la bonne tenue des équipements de sécurité incendie
RELATIONS EXTERNES
- En contact direct avec la clientèle et les conducteurs
COMPETENCES OBLIGATOIRES:
- Expérience dans la vente/accueil/tenue de caisse
OUTILS UTILISES
- Logiciel interne « gestion des caisses »
- Equipements billettiques de ventes
- Excel
- Site et appli métropolitain
Travail régulier les week-ends (horaires variables)
Amplitude horaire de 6h30 à 20h00 - Vacation matin ou soir du lundi au samedi et jours fériés
Travail le dimanche de 07h30 à 13h30
Majoration de 35 % pour les dimanches et jours fériés
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information,Aisance outils numériques,Effectuer des rondes,Qualités relationnelles ,Vente et tenue de caisse
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 06/12/2025 - Réf : 201FYPL
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