Credit Manager - Paris 01 H/F Alphea Conseil

Rejoignez le Groupe GRV et participez au pilotage stratégique du recouvrement !

Nous recrutons un Responsable du Service Recouvrement H/F, organisé, rigoureux et force de proposition, pour piloter et optimiser le recouvrement du groupe sur plusieurs territoires.

Poste à pourvoir en CDI - Paris 8ème arrondissement

Rattaché à la Direction Générale du pôle immobilier commercial, vous supervisez l'ensemble des actions de recouvrement pour toutes les sociétés du groupe implantées sur les territoires Antilles-Guyane et Hexagone, en garantissant la performance, la conformité et l'efficacité des procédures.

Missions principales

Pilotage du recouvrement

- Structurer et coordonner les actions de recouvrement pour l'ensemble des sociétés du groupe.
- Définir les priorités, fixer les objectifs et assurer leur atteinte.
- Mettre en place des outils de suivi simples, fiables et exploitables (tableaux de bord, indicateurs).
- Assurer les relances, décider des actions précontentieuses et contentieuses, et suivre les dossiers confiés à des tiers.
- Garantir la qualité de la documentation, la remontée d'informations et la conformité juridique des actions.
- Apporter des recommandations pour améliorer la prévention des impayés (procédures, moyens de paiement, organisation interne).

Management

- Encadrer et animer les équipes recouvrement dans un esprit de transparence, de performance et de bienveillance (1 collaborateur en présentiel et 1 collaborateur en distanciel).
- Fixer les objectifs individuels, développer les compétences et accompagner la montée en expertise.
- Évaluer les besoins en ressources humaines et piloter les recrutements et le budget du service.

Suivi de l'activité

- Produire des reportings réguliers fiables, synthétiques et orientés résultats.
- Optimiser les outils de gestion et de suivi pour renforcer l'efficacité du service.
- Proposer des actions d'amélioration continue basées sur les indicateurs clés et l'analyse terrain.

- Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5, vous possédez une expérience réussie sur un poste similaire.
- Maîtrise parfaite des outils bureautiques & digitaux
- Organisation rigoureuse, respect des délais, sens des priorités.
- Capacité à s'intégrer dans une chaîne de décisions et à gérer plusieurs dossiers.
- Réactivité face aux urgences, sens de l'initiative et autonomie.
- Excellent relationnel, coopération et esprit d'équipe.