Assistant Administration des Ventes ADV H/F

Manpower France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un fournisseur d'équipements industriels, un Assistant administration des ventes (ADV) Anglais (H/F)

-Gérer l'ensemble du cycle administratif des commandes clients (saisie, suivi, facturation).
-Vérifier la conformité des commandes et des délais de livraison.
-Coordonner avec les équipes logistique et production pour garantir la satisfaction client.
-Assurer le suivi des litiges et proposer des solutions adaptées.
-Mettre à jour les tableaux de suivi des ventes et indicateurs.
-Participer à l'amélioration des processus ADV pour optimiser la qualité de service.

-Formation : Bac 2 minimum (Commerce, Gestion, Administration).
-Expérience : 2 à 3 ans en ADV ou administration commerciale.
-Compétences :
-Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP).
-Sens du service client, rigueur et organisation.
-Bonne communication écrite et orale.

-Langues : La maîtrise de l'anglais est un atout (échanges avec clients/fournisseurs internationaux).
-Qualités personnelles :
-Réactivité, autonomie et esprit d'équipe.
-Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique.

-Appétence technique : Intérêt pour les produits techniques (idéalement dans le secteur industriel ou métallurgie) afin de comprendre les besoins des clients et dialoguer efficacement avec les équipes internes.