Conseiller en Séjour H/F

OTC des Balllons des Hautes Vosges

L' Office de Tourisme Communautaire des Ballons des Hautes Vosges recherche un conseiller en séjour (H/F)
Nos Bureaux d'Informations Touristiques se situent à :
Bussang, Saint-Maurice-sur-Moselle, Le Thillot, Le Ménil, Rupt-sur-Moselle
le candidat devra être mobile, nos conseillers en séjour étant amenés à intervenir sur l'ensemble de nos cinq bureaux.

Poste à pourvoir au : 01/02/2026

Missions principales

1. Accueil et information
Accueillir, conseiller et renseigner les visiteurs (en face-à-face, téléphone, mail).
Promouvoir les activités, hébergements, événements et services du territoire.
Assurer la vente de prestations touristiques, produits boutique et billetterie.

2. Promotion du territoire
Valoriser les atouts de notre territoire.
Participer à la création de documents touristiques (flyers, parcours, affiches).
Contribuer à l'animation des outils numériques de l'OT (site web, réseaux sociaux).

3. Gestion administrative et organisationnelle
Mettre à jour les bases de données et l'agenda des manifestations.
Gérer les stocks boutique, encaissements et rapports de caisse.
Participer à l'organisation d'événements ou de visites guidées.

Compétences requises
Savoirs et savoir-faire
Très bonnes qualités relationnelles et sens du service.
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Canva)
Connaissance du logiciel touristique SITLOR appréciée.
Bon niveau d'expression écrite et orale.
Connaissance du territoire ou forte motivation pour le découvrir.

Savoir-être
Sourire, patience et diplomatie.
Organisation et autonomie.
Travail en équipe.

Profil recherché
Formation ou expérience dans le tourisme, l'accueil ou le commerce.
Bon niveau d'anglais souhaité ; allemand apprécié.
Débutants motivés acceptés.

Conditions de travail

Travail les samedis et certains dimanches de l'année, vacances scolaires et jours fériés.
Horaires variables selon la saisonnalité.
Pour candidater, merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation par mail.