Ingénieur Qualité Client H/F

Robert Half International France

Votre rôle en tant qu'Ingérnieur Qualité Client F/H, sera de venir en gestion des non-conformités détectées sur le site client après livraison du matériel haute tension fabriqué par l'usine AHT.

Missions
- Gestion des réclamations clients via l'outil ACT et analyse de la non-conformité (RCA/8D, Pareto),
- Analyse des problèmes récurrents et des causes racines des problèmes majeurs (REX, monitoring),
- Coordinations des analyses avec les services compétents,
- Envoi des articles manquants et/ou des accessoires de rechange sur les sites Client pour sécuriser,
- Suivi des coûts de non-conformité sous garantie et Kpi de suivi (nombre d'aléas, nombre d'actions,
- efficacité des actions),
- Mise à jour des instructions correspondantes.

Le périmètre de la mission :
- Gestion des non-conformités détectées sur le site client après livraison du matériel haute tension fabriqué par
- l'usine AHT.
- Garantir un niveau de qualité des appareils lors de la mise en service et installation des disjoncteurs.
- Suivi et contrôle de l'efficacité des actions et monitoring du nombres des aléas.

Conditions et Avantages

Salaire : 35 000€ - 40 000€ Annuel brut

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

- Formation : Connaissances attendues à l'issue d'une formation d'ingénieur généraliste avec une spécialisation dans le domaine qualité avec une spécialité technique électrique et/ou mécanique.
- Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum, dans un milieu industriel.
- Connaissances et pratique en milieu industriel des méthodes de résolution de problème (5M, Yshikawa, 5Why, RCA, 8D).
- Connaissances dans les domaines mécanique électrique.
- Français/Anglais parlé et écrit, autres langues appréciées : espagnol, portugais, allemand

A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans l'industrie, basé à Villeurbanne, recherche un Ingénieur Qualité Client F/H, pour un poste en intérim d'un an, dans le cadre d'un remplacement temporaire.