Chef de Projet Environnement de Travail H/F HLM

Le Système d'Information (SI) de Lyon Métropole Habitat est modulaire et chaque fonction dispose d'un module applicatif spécifique permettant une meilleur flexibilité et évolution du SI. Un tiers des applications sont développées en interne pour coller aux besoins des métiers.
La Direction Innovation Digitale et Systèmes d'Information (DIDSI) est donc à la fois intégrateur, auto-éditeur et auto - hébergeur de la plupart des applications avec un panel de technologies larges.

Pour remplir ses missions, la DIDSI s'appuie sur une équipe de 35 personnes dont la moitié sont des collaborateurs(rices) de Lyon Métropole Habitat avec des profils de responsables d'applications ou de systèmes, la partie externalisée concernant le support utilisateurs et des profils de développeur. La gouvernance du SI s'appuie sur des référents métiers répartis dans les différentes directions.

La DIDSI recherche un Chef De Projet Informatique Environnement de travail - Ingénieur Environnement de travail expérimenté et polyvalent.

Au sein de l'équipe infrastructures de LMH, encadré par un responsable informatique, vous aurez les missions principales suivantes :
- Aider à la stratégie des infrastructures de l'entreprise (politique de dotation informatique, politique d'impression, etc)
- Participer aux choix techniques et à la conception des infrastructures, en accord avec les besoins de l'entreprise
- Intégrer de nouvelles solutions et services : Définir les solutions et les mettre en oeuvre
- Maintenir en condition opérationnelle et faire évoluer les composants existants
- Assurer la résolution d'incidents sur votre périmètre d'intervention (niveau 2/3)
- Standardiser et automatiser sur votre périmètre d'intervention
- Élaborer et mettre à jour les documentations techniques
- Définir les procédures d'exploitation, d'administration, de déploiement
- Piloter les prestataires
- Assurer la continuité de services et la sécurité informatique des données de l'entreprise
Vous partagerez un sens aigu du service client et contribuerez ainsi aux projets d'amélioration de la performance du SI.

-Connaissances techniques nécessaires : Microsoft Windows poste de travail et serveurs (AD, GPO, WSUS, Powershell, Microsoft 365, Entra, Exchange, Teams, Système d'impression, Visioconférence, gestion des salles visio, Téléphonie Mobile, etc ...).
-Autres compétences souhaitées : Veeam, LAN/WAN, WiFi, SSO, Copilot.