Documentaliste Pièces Détachées Automobiles - Pièces de Rechange H/F Renault Group

Chez RRG, nous ne nous contentons pas de vendre et d'entretenir des véhicules. Nous créons chaque jour une expérience unique pour nos clients, portés par la passion de l'automobile, l'innovation et l'humain.

Aujourd'hui, nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre nos équipes de Lyon sur le poste de Documentateur / Conseiller Pièces de Rechanges Automobiles:

A ce titre, au sein d'une équipe de 6 Documentateurs vos missions seront

Commerce :

- Accueillir le client professionnel au téléphone,
- Conseiller le client sur ses besoins en pièces de rechange après ventes automobiles
- Documenter les commandes clients reçues par téléphone ou mail.

Gestion - organisation :

- Déclencher les bons de commande des pièces documentées pour les professionnels,
- Suivi des commandes clients,
- Alerter en cas de ruptures de stock anormal,
- Participer aux inventaires,
- Assurer le rangement et la propreté de son poste de travail.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles,
- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le documentateur est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.

Vous serez ambassadeur·drice de notre savoir-faire et de notre exigence qualité.

Plus qu'un diplôme, c'est un état d'esprit que nous recherchons :

Curiosité, sens du service et goût du challenge,

Rigueur et professionnalisme,

Envie de progresser et de contribuer à un collectif ambitieux.

En rejoignant RRG, vous choisissez :

- un environnement de travail stimulant où chaque journée est différente,
- un parcours d'intégration et de formation pour booster vos compétences,
- de vraies perspectives d'évolution.

Prêt(e) à accélérer avec nous ?

Construisez votre avenir professionnel avec RRG : postulez dès aujourd'hui !