Négociateur Digital Relation Client en Alternance H/F Noveris Formation

Tu souhaites te former aux métiers du digital et de la relation client tout en intégrant une enseigne reconnue dans l'univers de la piscine ?
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Tes missions principales :

- Répondre aux demandes clients en ligne
- Mettre en place et optimiser la relation client digitale
- Analyser les données clients pour proposer des offres ciblées et améliorer l'expérience client
- Collaborer avec l'équipe magasin, le service marketing/digital et le service produit
- Suivre les indicateurs de performance
- Participer à la gestion des outils CRM et assurer leur mise à jour