Agent - Agente d'Exploitation Transport Routier de Marchandises H/F

Hefitrans

Nous recherchons pour une entreprise de transport située à Carvin un(e) Agent(e) Administratif(ve) d'Exploitation.
Rattaché(e) à l'Exploitation vous serez l'un(e) des points de contact principal dans la gestion administrative des opérations de transport et contribuerez au bon déroulement de l'acheminement des marchandises, de leur point de départ à leur point d'arrivée.
Missions principales :
Saisie des ordres de transports et des récépissés - Vérification et transmission des informations de chargement / déchargement aux conducteurs - Suivi administratif des dossiers de transport - Suivi et transmission des plannings conducteurs - Enregistrement des données de réception, expédition et transport en utilisant les outils bureautiques et informatiques, et les logiciels dédiés - Assurer un support client efficace en répondant aux demandes par téléphone ou par email - Tenir la permanence téléphonique de l'exploitation. Vous apportereà l'Exploitation un soutien administratif efficace tout en maintenant une organisation et un suivi optimal des activités.
Profil recherché:
Expérience préalable en secrétariat, gestion administrative ou dans un poste similaire
Compétences en informatique avec une bonne maîtrise de Microsoft Office, et autres outils bureautiques
Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Capacité à travailler avec rigueur et à gérer les priorités en tenant compte des délais et impératifs liés à l'activité
Bon sens relationnel et goût du travail en équipe
Une première expérience dans une agence de transport serait un atout supplémentaire