Leader Maintenance - Technicien de Secteur Ascenseurs H/F Kone

NOTRE GROUPE

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ?

Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s'appuie sur l'expertise et l'engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! www.kone.fr

VOS MISSIONS

Nous recherchons un Technicien de Secteur Maintenance / Leader Ascenseurs H/F pour la Direction Régionale Est - Poste basé à Strasbourg.

Rattaché(e) au Superviseur Service, vous accompagnez les Techniciens de Maintenance de votre secteur en leur apportant votre expertise pour résoudre des problèmes techniques complexes.

Vos missions s'articulent autour des axes suivants :

Relation client :

En contact régulier avec la clientèle (syndics d'immeubles, gardiens et représentant offices HLM), vous partagez votre savoir technique de l'ascenseur ;

Vous intervenez dans la résolution de situation complexes auprès des clients ;

Vous êtes garant de la sécurité des usagers sur les sites clients sur lesquels vous intervenez.

Dans une optique d'amélioration continue des produits chez nos clients, vous contribuez à l'analyse du parc de votre responsable : Vous avez un regard sur les taux de panne dans votre secteur et vous contribuez à l'identifaction de solution correctives (Travaux à mettre en oeuvre pour améliorer la performance des équipements).

Animation d'équipe :

Véritable référent, vous intervenez en particulier dans la résolution des opérations de dépannage et des problématiques techniques, lorsqu'un Technicien de maintenance ne parvient pas à solutionner un problème ;

Vous accompagnez également la formation et le développement des compétences techniques des collaborateurs au sein de votre équipe ;

Vous êtes le relai de votre Responsable sur le terrain. A cet effet, vous veillez au maintien d'un bon niveau de communication dans l'équipe et assurez le transfert des informations entre le management et le terrain ;

Vous contribuez à la sécurité des équipes et remontez toutes déviances rencontrées sur le terrain en matière de sécurité ; Vous rappelez au quotidien les règles et méthodes KONE.