Les missions du poste

Les principales missions consistent à :

- Assurer l'accueil des clients et visiteurs, en présentiel ou au téléphone
- Identifier les besoins des clients et orienter vers le bon interlocuteur
- Assurer la saisie des sollicitations locataires dans le logiciel métier
- Gérer le standard téléphonique : prise de messages, transfert d'appels ...
- Traiter les opérations courantes de guichet
- Réaliser des tâches administratives
- Contribuer à la mise à jour des tableaux de bord liés aux activités d'accueil

- Formation et expérience :
- Formation Bac à Bac +2 dans les domaines du commerce, de l'assistanat ou de l'accueil
- Première expérience souhaitée sur un poste similaire
- Compétences et connaissances :
- Maîtrise des outils bureautiques et téléphonie
- Maîtrise des techniques d'accueil

- Savoir-être :
- Aisance relationnelle
- Qualité d'écoute
- Discrétion
- Diplomatie
- Adaptabilité
- Organisation
- Rigueur

Salaire sur 13 mois
Tickets restaurant
Equilibre vie pro / vie perso
Salle de sport
Mutuelle et prévoyance
Qualité de vie au travail
Retraite surcomplémentaire
Chèques vacances

AVANTAGES ENTREPRISE

mutuelle

tickets restaurant

prévoyance

surcomplémentaire retraite

13ème mois

intéressement

30 jours ouvrés de congés payés