Agent d'Accueil Polyvalent Remplacant - Agence Postale H/F

Mairie

Placé sous l'autorité de la responsable du guichet unique et de la responsable de l'agence postale communale, vous assurez l'accueil physique de la population et assurez les services postaux.

Activités principales :
- Accueillir le public en face à face : identifier les demandes et appréhender les urgences, apporter un premier niveau de réponse ou orienter vers les services/partenaires compétents.
- Gérer les services postaux : assurer l'affranchissement manuel, vendre les timbres-poste à usage courant, vendre les enveloppes et prêt-à-poster, assurer le dépôt des objets y compris les recommandés, traiter le retrait des lettres et colis en instance.
- Gérer les opérations de dépannage financier des clients de la banque postale : retrait et dépôt d'espèces sur le compte courant postal du titulaire (dans la limite de 500 € par client et par semaine),
- Assurer des tâches administratives au sein du service Guichet Unique : classement, archivages, rédaction et frappe de courrier/courriel.

Profil et aptitudes requises
Bonne présentation, tenue soignée.
Discrétion, polyvalence, capacité d'écoute et de gestion des situations difficiles.
Bonne expression orale
Probité et conscience professionnelle
Sens de la communication
Patience et diplomatie
Savoir adapter son intervention aux différents publics
Dynamisme, capacité à travailler en équipe.
Connaissance du fonctionnement et de l'environnement d'une mairie
Maitrise des logiciels de bureautique standards (word, excel, outlook)

Rémunération et autres conditions d'emploi
CDD jusqu'au 28/02/2026, renouvelable.
Rémunération statutaire + prime de fonction + indemnité de fin de contrat
Participation possible à la complémentaire santé
Poste de travail situé à l'accueil de l'hôtel de ville et à l'agence postale communale de Théoule-sur-Mer
Poste à temps non complet selon un planning de travail annualisé sur la période du contrat correspondant
à 24 h30 hebdomadaire en moyenne (horaires fixes selon les ouvertures de l'hôtel de ville de 8h30 à 12 h et de 13h30 à 16h30 et de l'agence postale de 9h à 16h30).
Formation préalable à la prise de poste de 15 h pour les activités de l'agence postale communale (sur l'utilisation des moyens techniques mis à disposition, les procédures et tâches).