Responsable Opérationnel & Formation - Travail en Hauteur H/F Delta Plus

Alpic, filiale du groupe Delta Plus Systems, est un centre de formation spécialisé dans les métiers de la hauteur et de la sécurité.

Nous proposons des formations pratiques et certifiées dans le travail en hauteur, le port des EPI, les espaces confinés ainsi que les certifications internationales telles que GWO ou CATEC.

Chaque jour, nous formons des professionnels en France et à l'international afin de leur transmettre les compétences essentielles pour évoluer en toute sécurité et répondre aux exigences des certifications reconnues.

Rejoindre Alpic, c'est intégrer une équipe dynamique au coeur d'un projet ambitieux : développer un réseau de formateurs, partager les bonnes pratiques et contribuer à la montée en compétence des collaborateurs comme des partenaires externes, dans un environnement multiculturel et innovant.

- NOTRE PROJET :
1. Pilotage stratégique et développement
Définir et déployer le business plan à 3-5 ans.
Identifier et exploiter de nouveaux marchés (éolien, espaces confinés, international, etc.).
Définir la feuille de route des certifications stratégiques et leurs extensions.
Positionner l'entité comme centre d'excellence du Groupe et acteur reconnu sur le marché externe.

2. Management, organisation & performance économique
Manager l'équipe pédagogique, commerciale et administrative (6 collaborateurs)
Structurer l'activité par des processus et outils performants (planification, qualité, facturation, reporting).
Piloter les investissements pédagogiques et garantir la sécurité et conformité réglementaire.
Élaborer et suivre le budget, optimiser le taux de remplissage, assurer la rentabilité et un reporting régulier à la Direction.
Définir et suivre les KPI : CA, satisfaction, ROI des certifications et efficacité du réseau interne.

3. Développement commercial & synergies groupe
Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale externe.
Prospecter de nouveaux secteurs (BTP, énergies renouvelables, industries, collectivités...).
Développer la visibilité (marketing digital, salons, partenariats) avec Service Marketing.
Exploiter les synergies internes : offres combinées (produits + EPI + services + formation), leviers de fidélisation clients.
Représenter activement l'entité auprès des partenaires

4. Développement pédagogique, certifications & rôle de formateur
Concevoir, actualiser et animer directement certains modules de formation.
Maintenir et développer les certifications stratégiques (Qualiopi, GWO, CATEC, autres selon opportunités).
Intégrer des méthodes pédagogiques innovantes (digital learning, VR, simulateurs).
Structurer et animer un réseau de formateurs internes certifiés :

- Former et certifier des référents locaux.
- Déployer ces compétences dans les filiales internationales.
- Harmoniser les pratiques pédagogiques et garantir leur conformité aux standards du Groupe.