Assistant d'Experts en Assurance H/F

Audiens Conseil

Talent matching for tomorrow' success

cabinet expert en recherche et sélection de talents, nous accompagnons nos clients dans leurs enjeux de transformation.

Assistant(e) d'Experts en Assurance (H/F)

L'Opportunité

Rejoignez un acteur reconnu de l'expertise d'assurance, de la gestion de sinistres et de la prévention des risques, dans un environnement à taille humaine appartenant à un groupe dynamique.

En chiffres : Cabinet de 12 personnes Pôle administratif de 3 personnes Groupe de +100 collaborateurs +10M€ de CA sur l'IdF

Vous serez en charge de la gestion administrative pour les experts (en binôme avec 1 à 2 experts) et vous aurez pour mission de veiller au bon déroulement du suivi des dossiers d'expertises de sinistres et de la relation client.

Vos Missions Clés

Gestion Administrative des Dossiers d'Expertise :

- Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais et des attentes des clients
- Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres (relecture, saisie et mise en forme : courriers, mail, notes d'expertise)

Suivi Qualité & Respect des Procédures :

- Assurer conjointement avec l'Expert le suivi qualité des dossiers d'expertise et suivre via le logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations
- Déclencher la facturation

Relation Client :

- Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations des différents interlocuteurs (assurés, compagnies et experts adverses)
- Utiliser tous supports de communication : téléphone, courriers, courriels

Profil Recherché

- Formation Bac +2/+3 en gestion administrative, assistanat de direction ou équivalent
- Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable
- Maîtrise avérée des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel...)
- Autonomie, organisation, rigueur et sens du service client
- Bonnes qualités relationnelles et sens de l'écoute
- Esprit de synthèse et force de proposition

- Le de votre profil : Expérience dans le secteur de l'assurance & Connaissance IRSI / Cide Pop

Rémunération & Localisation

- Package : +/-27 K€ brut annuel sur 13 mois + prime trimestrielle (~1k/an)

- Poste CDI basé à Chelles (77) avec télétravail possible (2 jours/semaine) - Base 35h

- Prise de poste : À partir de janvier 2026

Prêt(e) à rejoindre cette aventure exceptionnelle ?

Ce poste s'adresse aux professionnel(le)s organisé(e)s, rigoureux(ses) et doté(e)s d'un excellent relationnel, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et à taille humaine au service de l'expertise d'assurance

Avec plus de 15 ans d'existence, Audiens Conseil aide les entreprises dans la recherche, la sélection et l'évaluation de talents.