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Randstad recrutement

Assistant ADV H/F Randstad

  • Meyzieu - 69
  • Intérim
  • 180 jours
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, fabricant français de système de chauffage, de climatisation et de VMC, un(e) Assistant(e) ADV pour une mission de 4 mois sur son site de Meyzieu.

Votre rôle sera essentiel pour garantir le bon déroulement du processus de commande, de l'enregistrement à la livraison, tout en assurant un niveau de service optimal pour nos clients. An tant qu'Assistant(e) ADV vous assurerez les missions suivantes :

- Gestion de Commandes : enregistrer les commandes dans SAP et s'assurer de leur conformité, entretenir le carnet de commandes pour positionner les ordres au plus près du besoin client.

- Relation Client : accueillir, renseigner et assurer le suivi des commandes (téléphone/mail), être proactif et prévenir le client en cas d'aléa.

- Support Commercial : relayer l'offre commerciale et expliquer les prestations logistiques (ex. frais de port).

- Gestion des Litiges : identifier et constituer le dossier de litige hors SAV.

Vous êtes dynamique, vous vous adaptez vite, vous n'avez pas peur de prendre le téléphone avec des clients exigeants ?
N'hésitez plus contactez-nous pour ce poste polyvalent !

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Publiée le 02/12/2025 - Réf : 001-647-0011118_01C

Assistant ADV H/F

Randstad
  • Meyzieu - 69
  • Intérim
Publiée le 02/12/2025 - Réf : 001-647-0011118_01C

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