Conducteur de Travaux & Chargé d'Affaires Elagage H/F Groupe Kerne

Description du poste

Vos missions principales

1. Développement commercial

- Développer le chiffre d'affaires et le portefeuille clients de KERNE.
- Prospecter activement (BtoB, réseau local, monde agricole & forestier).
- Répondre aux appels d'offres, analyser les marchés et identifier de nouvelles opportunités.
- Assurer la relance clients après envoi des devis.
- Participer aux manifestations, salons ou évènements professionnels.

2. Gestion de la relation client et fidélisation

- Entretenir et développer une relation de confiance avec l'ensemble des clients.
- Suivre les commandes, délais, réclamations et satisfaction client.
- Proposer des actions de fidélisation (appels, nouveautés, solutions personnalisées...).

3. Activité Inventaire Lignes RTE

- Réaliser l'inventaire des lignes RTE.
- Assurer le suivi commercial et relationnel spécifique avec RTE.
- Établir les devis, suivre leur réalisation et rendre compte de l'avancement.

4. Suivi des chantiers & appui technique

- Être présent sur chantier au minimum 1 fois par semaine.
- Rédiger les devis et fiches chantier en cohérence avec les normes sécurité, qualité et environnement.
- Accompagner la planification des travaux et répondre aux questions des techniciens ou du planificateur.
- S'assurer de la bonne réalisation et du respect des engagements.

5. Reporting & coordination interne

- Travailler en lien étroit avec le Responsable Commercial, la Direction et le Directeur de Site.
- Participer aux réunions commerciales et internes.
- Suivre vos résultats trimestriels, analyser votre activité et proposer des améliorations.
- Contribuer aux règles qualité (QUALIPAYSAGE, QUALITERRITOIRE, QUALIARBRE).