Assistant ADV Bilingue Anglais H/F Adecco

Votre mission

Offre d'emploi : Assistant adv / Import-Export h/f

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Import-Export pour participer au pilotage des flux internationaux de pièces détachées, services et retours couvrant plus de 85 pays. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction clients et l'optimisation des opérations export et logistiques.

Missions :
Gestion des commandes import et export :

- Assurer le traitement complet des commandes jusqu'à la livraison.
- Appliquer les protocoles clients, les réglementations douanières et les procédures internes.
- Coordonner les prestations de métrologie avec nos fournisseurs certifiés.
- Gérer les litiges et réclamations
- Vérifier les factures de transport, archiver les dossiers import/export et garantir leur conformité.
- Mettre à jour la documentation : origines préférentielles, certificats, procédures, protocoles clients.

Suivi des retours
- Optimiser les retours de pièces défectueuses sur la zone UE & Export.
- Gérer les retours de cylindres vides (UE, Norvège, Suisse).
- Mettre à jour les indicateurs et assurer un reporting mensuel.

Votre profil

Formation :
Bac +3 minimum en Supply Chain Internationale

Expérience : 2 à 5 ans en administration des ventes / logistique dans un contexte international
Compétences techniques :

- Import/export, douanes, transport international
- Documentation export (certificats d'origine, factures légalisées, ATR, temporaires...)
- Maitrise du Pack Office
- SAP : commandes, retours, avoirs, mouvements de stock
- Outils de reporting / data extraction

Compétences comportementales :
- Sens du service & travail en équipe
- Rigueur, organisation, gestion des priorités
- Esprit d'analyse & autonomie
- Capacité à résoudre des problèmes et proposer des solutions
- Très bonne communication orale et écrite
- Capacité à former et accompagner un nouveau collaborateur

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.