Secrétaire Médicale Référente H/F

Pour l'un de nos clients, nous recherchons une assistante médicale référente H/F.

En qualité de secrétaire médicale référente (H/F), vous aurez un rôle central dans le fonctionnement du centre et l'organisation du secrétariat. À ce titre, vos missions seront les suivantes :

Gestion du parcours patient

- Accueil, identification, inscription et accompagnement des patients
- Gestion des sorties : encaissements, nouveaux rendez-vous, suivi administratif
- Pilotage de l'agenda Doctolib
- Gestion de la relation patient (téléphone, mail)

Encadrement et organisation du secrétariat

- Supervision et coordination de l'équipe du secrétariat
- Mise en oeuvre et suivi des processus administratifs
- Accompagnement, formation et montée en compétences des secrétaires
- Gestion des plannings en collaboration avec le service RH
- Animation quotidienne de l'équipe et contrôle des tâches réalisées

Pilotage de l'activité opératoire

- Suivi de la programmation opératoire
- Vérification des dossiers et de la communication patient
- Interface avec les cliniques partenaires
- Transmission des dossiers post-opératoires

Gestion administrative et comptable

- Supervision des encaissements
- Vérification quotidienne de la comptabilité courante
- Suivi du courrier et transmission des factures
- Contrôle hebdomadaire des télétransmissions et du traitement des rejets
- Appui en secrétariat médical général