Ingénieur Qualité H/F Thermocoax

Description du poste

Missions :
Sous la responsabilité du Responsable Qualité, l'ingénieur Qualité est chargé(e) du pilotage de son activité selon son affectation, à savoir, Qualité Projet, Qualité Production, Qualité Garantie, SAV & Expertise.

Activités significatives :

Pilotage
-S'assurer de la bonne application du programme AQ, conformément aux procédures et instructions applicables
-Identifier, signaler et évaluer toute dérive
-Participer à la mise à jour de la documentation
-S'assurer du respect des règles et consignes de la société (RH+Q+H&S+Env)
-Participer au déploiement de la culture de sûreté Nucléaire et du Copy Exact, des politiques du groupe Spirax et de la division ETS
-Mettre en oeuvre des actions correctives et préventives
-Être force de proposition d'amélioration produit/process/service
-Gérer le suivi des fiches de non-conformité, fiches d'actions correctives concernant la réalisation du produit ou service
-Gérer les audits internes -Client et tierce partie
-Participer au chantier d'excellence opérationnelle dans son secteur (5S, management visuel, kaizen, hoshin, etc.)

Projet :
-Définir les exigences de qualité en fonction des normes, standards et réglementations applicables et des attentes client
-Planifier les activités qualité en élaborant le plan qualité projet (PQP), incluant les inspections et les validations nécessaires
-Participer aux revues de conception et assurer que les critères de qualité soient pris en compte lors des revues techniques
-Gérer les risques qualité en identifiant et évaluant les risques de non-conformité du produit en phase projet
-Animer les AMDEC pour minimiser les risques produits et process
-Vérifier la conformité du projet aux exigences internes et externes en cours de développement dans le cadre des audits
-Être en support de l'AQF pour la qualification des fournisseurs afin de satisfaire les exigences clients
-Constituer et archiver les dossiers qualité pour le Nucléaire, les EIDPs et les EOMRs.
-Être le point de contact qualité pour les clients en phase Projet, organiser des réunions pour traiter des problèmes qualité spécifiques

Production :
-Suivre les processus de production, assurer le contrôle qualité sur les lignes de production et en fin de fabrication dans le respect des standards
-Former et sensibiliser les équipes de production aux standards qualité et aux bonnes pratiques
-Analyser et résoudre les non-conformités en identifiant les problèmes de qualité en production
-Superviser la constitution et l'enregistrement des dossiers Qualité
-Préparer la réunion mensuelle de bilan (données chiffrées par secteur/ nbre de NC, coût scrap/retouche...)
-Participer activement au réunion TOP 5 dans tous les secteurs de l'usine

Clients, SAV & Garantie :
-Gérer les retours, les réclamations et les SAVs
-Effectuer une analyse approfondie des produits retournés pour défaillance ou non-conformité, en identifier les causes et solutions.
-Être le point de contact qualité pour les clients, organiser des réunions pour traiter des problèmes qualité spécifiques
-Apporter une assistance technique ou des explications aux clients sur l'utilisation des produits et sur les problèmes de qualité
-Proposer des améliorations sur les produits ou les services pour mieux répondre aux attentes des clients