Technicien Environnement Numérique des Eple - Secteur CaenLisieux H/F

Conseils régionaux

Compétences professionnelles :

Un diplôme de niveau 4, ou équivalent est exigé.
Connaissance de l'organisation de l'institution et ses circuits administratifs.
Connaissance de l'environnement de travail technique des utilisateurs.
Connaissance technique des outils bureautiques et du parc applicatif, notamment transverses.
Connaissance technique du fonctionnement en réseau de l'ensemble des outils mis en oeuvre dans la collectivité et plus particulièrement du poste de travail.
Connaissance de l'anglais technique.
Connaissance des principes de la commande publique.
Aisance rédactionnelle, notamment dans la formalisation des procédures.
Utilisation de logiciel de gestion de parc informatique.
Utilisation d'appareils de mesure électronique.
Règles de sécurité Informatique.
Procédures relatives aux licences et garanties.
Principes de mise en concurrence et réalisation des marchés publics TIC.

Compétences relationnelles :

Qualités importantes d'écoute, de tact, de diplomatie et de pédagogie.
Aptitude à la gestion de situations d'urgence et de stress, voire conflictuelles, capacité à apaiser un demandeur.
Disponibilité.
Discrétion.
Engagement de confidentialité compte tenu de l'accès possibles à certaines informations.
Force de proposition.

Compétences managériales (le cas échéant) :

Planifier et suivre l'activité des stagiaires et apprentis.

Compétences spécifiques :

Aptitude aux relations humaines et au travail en équipe permettant de fédérer l'activité du dispositif d'assistance.

Spécificités du poste:

Travail en bureau ou sur sites (EPLE et annexes régionales).
De nombreux déplacements (véhicule d'intervention - Permis B).
Planification annualisée du temps de travail et organisée en fonction de l'ouverture des EPLE et des contraintes particulières d'accompagnement des chantiers.
Disponibilité en cas d'incident technique.
Peut intervenir ponctuellement en renfort ou en remplacement d'un TENE d'un autre secteur géographique de proximité ainsi que sur les sites administratifs de Caen ou Rouen.

Interlocuteurs externes :

Les équipes des lycées publics (proviseurs, secrétaires généraux, référents numériques...).

Interlocuteurs internes :

Les services de la Direction Ressources et Transformations Numériques.
La Direction des Lycées de Normandie.
La Direction des Bâtiments Régionaux.

Opportunités :

Télétravail possible - Carte tickets restaurant - Action sociale (adhésion au CNAS) - Conciergerie - Plan de prévention santé au travail - Participation à une mutuelle labellisée - Gare SNCF à proximité.

Conditions de recrutement:

Rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire.

Poste vacant à pourvoir selon les modalités statutaires de recrutement.