Les missions du poste

Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur automobile, nous recherchons, un pilote prestation en liaison au sol afin de garantir un bon compromis coût-valeur sur son périmètre prestation pour la meilleure satisfaction du client.

Vous aurez pour mission de :

Contribuer à la satisfaction clients par le pilotage et l'atteinte de la cible Prestations sur un projet par :

- La définition des cibles prestations pertinentes de votre périmètre technique et projet, en tenant compte des attentes exprimées par les clients et des résultats qualité.
- La présentation, l'explication et la clarification si besoin du Cahier de Charges pour chaque périmètre concerné.
- L'atteinte de ces cibles prestations dans le respect du planning, en animant et s'appuyant sur les acteurs ingénierie impliqués tout au long du projet.
- La validation de la prestation et du respect des exigences réglementaires des domaines en lien avec votre prestation.
- La synthèse et le reporting pour les métiers et le projet.
- Le support de l'Ingénieur Synthèse Prestation (ISP) pour l'analyse des plaintes satisfaction Client (enquête).

De formation Bac +5 avec de solides compétences et une expérience minimum de 5 ans en châssis/liaisons au sol, vous avez :

Compétences clés

- Prestation - Cadrage projet

- Synthèse prestations clients, analyse concurrence, benchmarking

- Processus opérationnels, logique de développement, organisation

- Animation transversale

- Bonne compréhension des problématiques liées à la liaison au sol

- Expertise en LAS / dynamique du véhicules Confort/Comportement/Freinage/Direction

Curieux(euse) et autonome vous aimez apprendre et aussi transmettre, vous avez un bon relationnel et êtes capable de mener des projets avec différents interlocuteurs.

Télétravail
CET
Prime de vacances
RTT (10 jours par an)
Carte tickets restaurants (Swile)
Mutuelle
Programme de cooptation

Chez SEGULA Technologies, diversité, équité et inclusion sont au coeur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes, sans considération de genre, dorigine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, de convictions religieuses ou de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci.