Technicien Confirmé Mécanique Automobile H/F First Stop Ayme

Nous recherchons un Technicien Confirmé Mécanique Automobile (H/F) qui sera directement rattaché au Chef d'agence.

Vous serez un véritable acteur de la performance économique et de la satisfaction client de votre agence.

Responsabilités et missions :

Son rôle est la réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventives et correctives relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules.

Accueil & Commerce

- Accueillir les clients en agence et par téléphone
- Renseigner sur les produits et services
- Réaliser un premier diagnostic des véhicules
- Établir devis, ordres de réparation, factures et assurer la restitution des véhicules
- Remplacer ponctuellement le Chef d'Agence ou le Responsable d'activité
- Traiter les réclamations

Organisation & Autonomie

- Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner le logiciel dédié
- Gérer l'administratif lié aux activités commerciales
- Organiser les activités selon les objectifs fixés par la hiérarchie
- Appliquer les procédures qualité de l'entreprise
- Organiser et animer les lieux d'exposition
- Planifier les interventions atelier

Intervention & Réparation

- Assurer l'entretien courant et périodique (vidange, circuit électrique, allumage, refroidissement, échappement, freinage, ABS/ESP)
- Monter, équilibrer et réparer les pneumatiques
- Contrôler et régler la géométrie
- Remplacer suspension, transmission, direction, boîte de vitesse, embrayage, distribution
- Poser et contrôler les batteries
- Contrôler et recharger la climatisation (sous réserve d'habilitation)
- Réparer et remettre en état moteurs thermiques et organes de transmission
- Intervenir sur véhicules électriques, hybrides et spécifiques (avec habilitation)