Chef de Projet Ged H/F Expectra

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le garant de la réussite des projets de Gestion Électronique de Documents (GED) et de traçabilité. Votre rôle est complet : vous intervenez depuis la conception en avant-vente jusqu'au déploiement et au support, en passant par la formation des utilisateurs.

Vous agissez en véritable partenaire de nos clients, veillant au respect du budget, des délais et de la qualité des livrables.

1. Pilotage de Projets & Relation Client

- Conception & Cadrage : Participer à l'avant-vente avec l'équipe commerciale et définir les spécifications fonctionnelles.

- Gestion de Projet : Élaborer le planning, coordonner les intervenants (internes/externes) et animer les comités de pilotage pour les projets d'envergure.

- Suivi financier : Assurer le suivi de la facturation et contrôler la rentabilité de vos projets.

2. Expertise Technique & Déploiement

-Intégration : Installer les environnements (matériel, système, applicatif) et réaliser les paramétrages nécessaires.

- Scripting & Data : Manipuler les données et adapter les solutions via des outils de développement (XML, XSLT, WebServices, SQL).

-Documentation : Rédiger les documents techniques et les guides utilisateurs.

3. Accompagnement & Support

-Formation : Accompagner les clients lors des phases de recette et les former lors du déploiement.

-Support Expert : Diagnostiquer les incidents (bugs, usage), préconiser des solutions et prendre la main à distance pour résoudre les blocages techniques.