Ifip - Att - Accueil Gestion Fiscale des Non-Résidentsinspecteur au Sein de la Cellule Enregistrement H/F

Service Public

Vous travaillerez au sein de l'Accueil Fiscal des Non-Résidents (AFNR), le « front office » de la DINR. Il est au contact permanent des usagers non résidents et leur apporte toute l'information concernant leurs impositions, qu'il s'agisse des règles de calcul appliquées, des modes de paiement, ou des services en ligne.

L'activité du service se répartit en pratique en trois domaines :
- la fiscalité des particuliers résidant à l'étranger et ayant des revenus de source française ;
- la fiscalité des entreprises étrangères sans implantation en France ;
- la fiscalité patrimoniale (successions, donations, actes...) pour les non résidents.

L'AFNR compte plus de 60 agents. Le service est piloté par trois cadres supérieurs et est organisé en 9 équipes d'accueil fiscal de premier niveau et 1 équipe de second niveau, dirigées par des inspecteurs. L'enjeu du service est d'assurer un bon niveau de qualité dans les réponses aux usagers. L'accueil des usagers se déroule à distance, par téléphone ou messagerie. Le service est doté d'un serveur vocal interactif et d'outils innovants et est reconnu au sein de l'administration fiscale comme l'un des plus performants services d'accueil.

Le poste proposé se trouve au sein de l'équipe en charge des réponses aux questions fiscales patrimoniales et d'enregistrement (téléphoniques et courriels) des particuliers non-résidents et des entreprises étrangères sans établissement stable en France. Vous travaillerez au sein d'une équipe avec 1 adjoint, cheffe d'équipe B. Vous bénéficierez d'un tuteur. Vous serez amené(e) à utiliser des outils bureautiques et des applications dédiées à l'accueil. Vous bénéficierez de formations vous permettant de vous familiariser avec la fiscalité internationale, les process et applications dédiés à vos missions.

Vous pourrez également être conduit(e) à vous impliquer dans d'autres tâches de gestion en fonction du cadencement de la charge de travail du service.

Au sein de la DGFIP, l'emploi est calibré «Inspecteur des finances publiques IFIP ».

Pour les candidates/candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attachée/attaché pour IFiP). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle de la candidate/du candidat.