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Chargé·e d'Accueil et Secrétariat H/F
Ciff Ardeche Cidf
- Aubenas - 07
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Missions principales :
- Vous êtes le premier point de contact avec un public diversifié.
- Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
- Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfert les appels
- Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
- Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
- Peut être amené-e à gérer des tâches administratives de base
- Est garant-e de l'ouverture et fermeture de la structure au public
Tâches principales :
- Reçoit, identifie et oriente le public et les communications téléphoniques
- Organise la salle d'accueil et les locaux destinés à la réception du public
- Exécute différentes tâches administratives : Courriel, Logistique, Equipe...
- Actualise ses connaissances
- Participe aux réunions internes et externes
Bac Chargé-e d'Accueil Secrétariat minimum
Expérience exigée de 2 ans minimum
Connaissance des logiciels Word, Excel, Outlook indispensable
Qualités relationnelles, discrétion, discernement, sens de l'organisation, obligation de réserve sur l'ensemble des informations et documents traités. Bonne présentation, bonne élocution.
CV + Lettre de motivation obligatoire
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap
L'association CIDFF de l'Ardèche bénéficie d'une convention collective (prévoyance, mutuelle santé...) et a mis en place la semaine en 4 jours.
Mise à disposition partagée de véhicules de service
Experience: 2 An(s)
Compétences: Bac pro métiers de l'accueil,Logiciel de traitement de texte,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Fournir des informations générales sur l'entreprise,Garantir un suivi administratif,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les stocks de fournitures de bureau,Organiser l'agenda des réunions,Rédiger des messages et des emails professionnels
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Merci d'envoyer votre CV + lettre de motivation
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 26/11/2025 - Réf : 200VLRM
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Chargé·e d'Accueil et Secrétariat H/F
- Aubenas - 07
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