Agent d'Accueil - Facturation H/F

Hôpitaux civils de Colmar

Un poste à temps plein est à pourvoir prochainement.

MISSIONS

Missions principales:

- Accueil physique et téléphonique, orientation;

- Création des dossiers informatiques CPage, contrôle des pièces justificatives;

- Reprise des dossiers créés par les services de soins et d'urgence;

- Enregistrement des droits, optimisation des recettes liées à l'hôtellerie;

- Identifier le reste à charge du patient et les situations nécessitant le recours au service social ou au cadre;

- Générer et vérifier la facturation;

- Traitement des rejets et retours de titres.

Tâches annexes :

- Remise de documents aux usagers (bulletins de situation,...);

- Gestion des mouvements simples;

- Gestion des formalités d'état-civil;

- L'agent est susceptible d'être nommé régisseur.

CARACTERISTIQUES DU POSTE

Poste de jour du lundi au vendredi: Selon planning, différents horaires entre 7h30 et 17h30.

COMPETENCES REQUISES

- Sens du contact, capacités de communication et d'écoute;

- Savoir faire face au changement, faire preuve d'initiative;

- Rigueur;

- Esprit d'équipe indispensable;

- Aisance informatique.