Assistant Médico-Administratif au Sein du Service de Médecine Intensive Réanimation H/F

Hôpital Tenon

En tant qu'Assistante Médico-Administrative (AMA) au sein du service de Médecine Intensive Réanimation, vous participez àl'accueil ainsi qu'à l'information des familles et des proches des patients. Vous contribuez au bon fonctionnement des activités médicales et jouez un rôle de premier plan dans le fonctionnement du service. Polyvalent(e), vous êtes le garant d'une bonne communication avec les partenaires internes et externes de l'hôpital. Vous participez également à la démarche qualité (identitovigilance...).

Vos missions au quotidien
· Accueil téléphonique et physiquedes familles des patients et informations sur le service (fonctionnement)
· Mises à jour journalières du tableau des entrées/sorties des patients de réanimation avec récupération des dossiers de sortie
· Création et mise à jour du dossier papier du patient
· Gestion des hospitalisations avec traitement des CRH (logiciel ORBIS et utilisation messagerie sécurisée) et des consultations
· Gestion des rendez-vous pour les familles des patients hospitalisés; pour les sociétés pharmaceutiques
· Rappels hebdomadaires aux médecins des CRH en attente de validation
· Gestion et codage des téléexpertises
· Rédaction certificats médicaux, courriers divers
· Gestion du courrier, notamment des lettres de consultation et d'examens divers concernant les patients, archivage et classement.
· Traitement des mails
· Suivi des protocoles en lien avec les techniciens de recherche clinique
· Traitement et suivi des dossiers contentieux et litiges en relation avec le chef de service et la direction des affaires juridique et droits des patients
· Rappel des staffs, des cours....

Vos missions ponctuelles
· Mise à jour de l'annuaire téléphonique interne à la réanimation
· Mise à disposition des dossiers d'archive de réanimation pour les études (thèses...) - logiciel GDM
· Reprise des tâches ou missions des collègues du service en leurs absences et/ou sur demande de l'encadrement
· Mobilité dans le DMU sur demande du Cadre de DMU ou son représentant