Conseiller Voyage H/F MonAssistantRH

Conseiller.e Voyage - Vintage Rides - Lyon - 26 000 à 30 000 € brut/an (CDI)

Cette offre est publiée par Mon Assistant RH, spécialiste du recrutement en hôtellerie, restauration et tourisme. Nous vous aidons à trouver le poste qui vous correspond.

L'établissement :

Nous recrutons pour Vintage Rides, agence reconnue pour ses voyages d'aventure à moto à travers 18 pays et leader du marché francophone.
L'entreprise valorise l'authenticité, le partage et l'esprit d'aventure.

L'équipe :

Vous intégrerez la cellule de vente : une équipe dynamique composée de trois collègues, sous la responsabilité du Responsable des ventes.
L'esprit d'équipe et la convivialité sont au coeur de la culture Vintage Rides.

Vos missions :

- Analyser les nouvelles demandes de devis et d'appels entrants, juger leur maturité et les attentes des clients.
- Prioriser les demandes en fonction de leur potentiel de conversion.
- Élaborer des propositions commerciales sur-mesure et accompagner les clients jusqu'à la validation de leur projet de voyage.
- Développer et fidéliser la relation client tous canaux confondus, dans l'esprit communautaire de Vintage Rides.
- Participer à des événements moto et contribuer à l'amélioration continue des procédures internes.
- Assurer le support voyageurs en poste-vente et lors de projets spéciaux, ainsi que la gestion des réservations B2B.

Profil recherché :

- Formation Bac +2/3 minimum.
- Expérience préalable en vente : 1 à 2 ans.
- Maîtrise des outils informatiques (Google Workspace, CRM Zoho).
- Niveau d'anglais C1 ou supérieur requis.
- Excellente expression orale et écrite, organisation rigoureuse.
- Passion pour le voyage et connaissance du secteur touristique.
- Dynamisme, curiosité, esprit d'équipe et sens du contact.
- Permis moto (A) et attrait pour l'univers moto sont un atout.

Conditions de l'offre :

- CDI - Salaire : entre 26 000 et 30 000 € brut annuel.
- Télétravail possible : 1 jour par semaine fixe (jeudi) + 20 jours par an flexibles.
- Tickets restaurants à hauteur de 9 €/jour (pris en charge à 50 %).
- Mutuelle Alan prise en charge à 100 %.
- 50 % des frais de transports en commun remboursés.
- Locaux : 53 Rue Président Paul Krüger, 69008 Lyon.

Processus de recrutement :

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) par Mon Assistant RH pour un entretien téléphonique afin d'échanger sur votre parcours, vos envies et de vous préparer à la rencontre avec l'équipe Vintage Rides. L'étape suivante inclura une rencontre sur site et éventuellement une mise en situation pour confirmer votre adéquation avec l'esprit de la société.