Responsable Caisse Accueil & Services H/F E.Leclerc
- Sélestat - 67
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Bien plus qu'un simple hypermarché, E. Leclerc Sélestat est un acteur clé de la vie locale.
Pour piloter l'activité caisse/accueil/services, nous recherchons notre futur(e) Responsable Caisse, Accueil & Services.
Votre mission : Orchestrer la fluidité et le service
Rattaché(e) directement au Directeur du magasin, vous êtes le chef d'orchestre du secteur Caisse et Accueil. Votre objectif ? Garantir un passage en caisse fluide et un accueil irréprochable, tout en animant une équipe dynamique de X collaborateurs.
Vos responsabilités au quotidien :
- Management de proximité : Vous recrutez, formez, motivez et accompagnez votre équipe (hôtesses de caisse, accueil, coffre, location, presse). Vous gérez les plannings avec agilité pour adapter les effectifs aux flux clients.
- Expérience Client : Vous êtes le garant de la "dernière impression" laissée au client. Vous gérez les litiges avec diplomatie et veillez à la qualité de l'accueil (physique et téléphonique).
- Gestion & Performance : Vous pilotez la fluidité des lignes de caisse, supervisez les procédures d'encaissement et garantissez la fiabilité des flux financiers (remontées de coffre, écarts de caisse).
- Innovation & Fidélisation : Vous animez le programme de fidélité et encouragez l'utilisation des nouveaux outils.
Vous êtes garant(e) d'un excellent climat social et avez un sens aigu de la communication et de l'initiative. Vous êtes responsable du recrutement et de la formation sur votre secteur.
Profil recherché : Autres métiers, Encadrement et Généralistes
Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personnalité et un tempérament de leader.
· L'expérience : Vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe, idéalement dans la Grande Distribution, la restauration rapide ou le retail spécialisé.
· Le savoir-être : Vous avez le sens du service chevillé au corps. Vous savez faire preuve de fermeté quand c'est nécessaire, mais toujours avec pédagogie et bienveillance.
· Les compétences : Vous êtes organisé(e), résistant(e) au stress et à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques.
Ce qui fera la différence ? Votre capacité à garder le sourire en toutes circonstances et votre énergie communicative pour booster vos équipes !
En intégrant E. Leclerc Sélestat vous bénéficiez de :
· Une rémunération attractive
· Une prime annuelle et une participation/intéressement.
· Un parcours d'intégration pour vous former à nos outils spécifiques (logiciel location, gestion presse).
Si pour vous, le commerce est une aventure humaine avant tout, nous avons hâte de vous rencontrer !
Envoyez-nous votre CV et racontez-nous pourquoi vous êtes notre futur(e) Responsable Caisse & Accueil
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans CV
-
Etude de la candidature et prise de contact
-
Entretien de 20-30 min avec le RH
-
Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
-
Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
-
E.Leclerc en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Responsable Caisse Accueil & Services H/F à Sélestat est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
28 300 € / an 2 358 € / mois 15,55 € / heureSalaire brut estimé
34 400 € / an 2 867 € / mois 18,90 € / heureSalaire brut max
45 500 € / an 3 792 € / mois 25,00 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 26/11/2025 - Réf : Resp-Caisse-25
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Responsable Caisse Accueil & Services H/F
- Sélestat - 67
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