Assistant ADV H/F Randstad

Vous avez un talent pour la relation client ? Vous êtes organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel ? Vous
cherchez un environnement de travail dynamique et stimulant ? Venez rejoindre l'équipe du service ADV France de notre client en tant qu'assistant(e) administration des ventes !

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
Le service ADV est au coeur de l'entreprise. En tant que point d'entrée de toutes les demandes, vous collaborez avec l'ensemble des services pour offrir une expérience client exceptionnelle et un service de qualité.

- Gérer un portefeuille client et traiter les demandes entrantes par mail.
- Accompagner et conseiller les prospects et clients à chaque étape du processus, de l'avant-vente à l'après-vente.
- Traiter les demandes des nouveaux prospects et effectuer l'ouverture de comptes.
- Gérer les demandes de prix et l'identification simple des produits.
- Mettre en place des portails clients pour une gestion facilitée.
- Suivre les commandes, les expéditions et les délais pour garantir la satisfaction client.
- Gérer le service après-vente, les réclamations clients et les retours marchandises.

Alors, voici ce qui vous attend :
Contrat: Intérim avec possibilité d'embauche
Planning flexible sur 39h.
Possibilité de télétravail 1 jour/semaine ou semaine à 4.5 jours.
Rémunération sur 13 mois
Bonus d'intéressement et de participation.
Mutuelle et prévoyance
Tickets-restaurant.
Travail sur outil performants et modernes

En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.