Chargé de Mission - Planificateur H/F Groupama Rhône Alpes Auvergne

Excellente maîtrise des outils de planification (WFM, Excel, Pulse, Qlik Sense/View)
Connaissance des environnements de gestion des flux téléphoniques et des plateformes relation client
Aptitude à accompagner et à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs
Esprit d'analyse et force de proposition pour optimiser l'organisation
Capacité à s'adapter et à travailler de manière autonome
Grande rigueur et souci du détail
Poste en classe 4 ou 5 selon profil et expérience

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

• Accord de télétravail
• Mutuelle et Tickets restaurant ou Restaurant d’entreprise
• Plan d’épargne entreprise
• 13ème mois
• Primes d’intéressement
• Politique de mobilité interne
• Remise sur les contrats d’assurance Groupama et Comité d’entreprise
• Politique parentale avantageuse