Chargé de Déploiement Logiciel Métier Enfance Jeunesse - Pont Audemer H/F

Communes

La ville de Pont-Audemer recherche son chargé de déploiement logiciel métier Enfance Jeunesse (F/H).

Sous la responsabilité directe du Chargé de coopération Enfance Jeunesse, vos missions porteront sur:

- Assurer le fonctionnement technique du logiciel intercommunal CIRIL NET ENFANCE,
- Formation et accompagnement des utilisateurs du logiciel (référents scolaires, directeurs ALSH, responsables de service scolaire et enfance Jeunesse)
- Paramétrage du logiciel pour les activités extra et périscolaires, restauration scolaire et module scolaire
- Contrôle et suivi de l'activité sur le logiciel (contrôle saisie dossiers...)
- Déploiement et adaptation des fonctionnalités du Portail Familles, production de documents utiles aux familles mis en ligne
- Accueil des familles (téléphone, mails, physique) : utilisation du portail familles, souci de facturation...
- Interface technique pour la collectivité avec le prestataire et les usagers,
- Interface technique avec le service financier (édition facturation),
- Éditions régulières de statistiques, données d'activités (CAF, responsables des services, élus...)
- Suivi de l'activité et déclaration des données dans le cadre des financements de la "tarification sociale"

Intérêts, Contraintes et difficultés du poste :
- intérêt intercommunal du portage de ce logiciel : importance des paramétrages et identification d'un référent
- nécessité de technicité propre au logiciel
- Autonomie dans le lien avec les utilisateurs : professionnels, parents
- Autonomie dans les paramétrages (transcription des fonctionnements et délibérations des différents services)