Gestionnaire de Pieces Automobile de Rechange H/F

Et si vous rejoigniez une entreprise où votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre leadership font réellement la différence ?

Dans le cadre du développement de l'un de nos fidèles partenaires local, votre agence de proximité Supplay Brest recrute un Gestionnaire Pièces de Rechange Automobile H/F capable de piloter et d'optimiser l'ensemble de la chaîne liée aux pièces détachées : stock, fournisseurs, clients et équipe.
Un poste clé, au coeur de l'opérationnel, pour celles et ceux qui aiment maîtriser leur environnement, structurer, accompagner et améliorer.

Votre mission : garantir la fiabilité de notre service pièces de rechange
1. Gestion des stocks - Vous êtes le garant du bon fonctionnement

Contrôler les flux entrants et sortants avec précision.
Organiser les inventaires (tournants et annuel).
Vérifier la conformité des livraisons fournisseurs.
Optimiser le rangement, la traçabilité et l'exploitation du magasin.

2. Relation fournisseurs - Vous faites avancer les choses

Gérer les retours fournisseurs et le suivi des garanties.
Être l'interlocuteur fiable et réactif qui fluidifie les échanges.

3. Relation clients - Vous incarnez la qualité de service

Traiter les réclamations et suivre les litiges.
Contrôler les caisses et les encaissements.
Vérifier les règlements pour garantir une gestion exemplaire.

4. Encadrement - Vous fédérez et développez votre équipe

Suivre l'activité quotidienne des collaborateurs.
Gérer les plannings, absences et congés.
Apporter un soutien technique et organisationnel.
Mener les entretiens individuels et suivre la montée en compétence.
Animer, motiver, impliquer... bref : créer un vrai esprit d'équipe.

5. Accueil téléphonique - Vous impulsez l'excellence

Structurer et optimiser la qualité des échanges téléphoniques.
Mettre en place des procédures pour des réponses pro et rapides.
Former et sensibiliser les équipes au "ton de la maison".

6. Livraison - Vous maîtrisez l'efficacité de A à Z

Suivre les coûts de transport.
Planifier et optimiser les tournées.
Assurer la ponctualité et la qualité du service de livraison.

Votre rôle clé dans l'entreprise
Vous veillez au respect :
de la politique commerciale,
des consignes de sécurité,
des normes et procédures internes