Directeur Opérationnel Directeur des Opérations H/F Skilltofit

Tâches :

1. Pilotage opérationnel et gestion de projets

- Superviser l'ensemble des activités opérationnelles (chantiers, ateliers, maintenance).
- Assurer la planification, l'organisation et le suivi des projets de tuyauterie (neuf, rénovation, maintenance) avec les équipes techniques, les clients et les sous-traitants.
- Optimiser les processus de production, de logistique et d'intervention sur site.
- Assurer le reporting régulier à la Direction Générale (tableaux de bord, ...)

2. Gestion des contrats de maintenance

- Négocier, suivre et renouveler les contrats avec les clients industriels.
- Structurer et optimiser l'organisation des équipes de maintenance
- Garantir la conformité des interventions aux engagements contractuels et aux réglementations.
- Développer une stratégie de fidélisation client et de développement commercial.
- Piloter la rentabilité du service maintenance.

3. Management des équipes

- Planifier l'affectation globale des ressources humaines entre les sites
- Recruter, former et développer les compétences des collaborateurs.
- Encadrer et coordonner les équipes techniques, de production et de maintenance.
- Animer les réunions opérationnelles et favoriser la transversalité entre services
- Promouvoir une culture de sécurité, de qualité et d'amélioration continue.

4. Performance économique et financière

- Élaborer et suivre les budgets opérationnels (analyser des coûts, proposer des actions correctives).
- Participer à l'élaboration des offres commerciales et à la tarification des prestations.
- Identifier et mettre en oeuvre des leviers d'optimisation des coûts et de la productivité.
- Suivre et rendre compte auprès du président des résultats de son activité.

5. Relation client et développement commercial

- Suivre les évolutions du marché : ventes, innovations technologiques,
- Être l'interlocuteur privilégié des clients.
- Contribuer à la stratégie commerciale en identifiant de nouvelles opportunités et fidéliser les clients.
- Négocier les contrats et gérer les accords commerciaux des grands comptes.
- Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations ou litiges éventuels.

6. Approvisionnement et logistique

- Supervision la gestion des achats techniques et sous-traitance,
- Optimiser la chaîne logistique et les stocks
- Négocier avec les fournisseurs stratégiques

7. Conformité et sécurité

- Veiller au respect des normes de sécurité, d'hygiène et d'environnement sur les chantiers et atelier.
- S'assurer de la conformité des installations et des interventions aux réglementations (normes ISO, directives européennes, etc.).