Chef d'Atelier Agricole H/F Claas - Gueudet 1880

Vous avez une passion pour la mécanique et vous savez gérer une équipe ? Devenez notre prochain Chef d'Atelier !
Gueudet 1880 Agricole, recrute un Chef Après-Vente Agricole (F/H) pour piloter son atelier sur la base CLAAS de Beauvois.
Vous jouez un rôle central dans la performance et la qualité de notre activité après-vente. Au quotidien, vos responsabilités sont les suivantes :
- Vous structurez et pilotez l'activité de l'atelier (2 techniciens) en vous appuyant sur une analyse des données, des tableaux de bord et des plans d'action ciblés.
- Vous garantissez la qualité de service et assurez une satisfaction client irréprochable.
- Vous gérez efficacement les réclamations et litiges, avec diplomatie et réactivité.
- Vous suivez la productivité de l'équipe, analysez les résultats et mobilisez les ressources pour atteindre les objectifs.
- Vous supervisez l'ensemble des opérations administratives liées au fonctionnement de l'atelier.
- Vous assurez un reporting clair et régulier des indicateurs de performance.