Chef d'Atelier Mécanique Multisite pour les Marques Renault et Dacia H/F Renault Group

L'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à CAHORS attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchons un CHEF D'ATELIER MÉCANIQUE MULTISITE pour les marques RENAULT et DACIA - H/F,

au Forfait annuel : 1920 heures

En nous rejoignant :

- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
- Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile,le poids lourd et l'agricole.

Voici les missions et les défis qui vous attendent :

Management et animation d'équipe :
- Encadrer et accompagner les chefs d'atelier et équipes techniques sur plusieurs sites
- Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de qualité et de rentabilité
- Suivre l'évolution des connaissances des membres de votre équipe et proposer des actions de formation
- Garantir un climat de travail positif et motivant

Pilotage opérationnel :
- Planifier et contrôler la charge de travail, la productivité et la qualité des prestations
- Suivre les indicateurs clés (CA atelier, heures facturées, taux de productivité, retours atelier, satisfaction client)
- Veiller à l'application des procédures du constructeur et du groupe
- Gérer les priorités en lien avec les services pièces, commercial et réception

Gestion technique et administrative :

- Superviser l'ensemble du processus atelier : réception, diagnostic, réparation, contrôle qualité, facturation
- Garantir la conformité des interventions (sécurité, environnement, réglementation)
- Valider les devis, suivre les litiges et les dossiers de garantie
- Analyser les résultats mensuels et proposer des plans d'action correctifs

Développement et satisfaction client :
- Garantir un haut niveau de satisfaction client sur chaque site
- Analyser les retours clients et mettre en place des actions correctives
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par la qualité du service rendu
- Représenter l'image et les valeurs du Groupe sur l'ensemble des sites

Informations clés :
- Poste basé à Cahors
- Déplacements fréquents à prévoir

Vos avantages :
- Un véhicule de fonction
- Une carte SWILE pour les titres-restaurant
- Une prime de cooptation en cas d'embauche d'une de tes connaissances
- De multiples avantages sociaux et culturels grâce à notre partenariat avec IRP AUTO (réductions, loisirs, activités sportives, aide à la scolarité...)