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Responsable des Opérations H/F Delta Service Location

Les Pennes-Mirabeau - 13
CDI
Télétravail occasionnel
Bac +2
BTP
Exp. + 7 ans

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Les missions du poste

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 40 ans, nous assurons la location de matériel et proposons des prestations clé en main pour :
- La fourniture d'énergie temporaire (groupes électrogènes, centrales d'énergie HTA, chauffages, groupes froid...),
- La mise en place de solutions de pompage (pompes de surface, submersibles, d'épuisement, d'assainissement etc.),
- Le rabattement de nappes phréatiques,
- La gestion de crise.

Ce que vous ferez :

Sous l'autorité directe du Directeur d'Agence, vous piloterez :

- la réalisation technique des interventions/chantiers:

Suivi des dossiers techniques des chantiers, passation des instructions auprès des Techniciens chantier, visite préalable et en cours des chantiers, ordonnancement et coordination les chantiers, arbitrage de planning auprès des équipes techniques, pilotage et ordonnancement des sous-traitants.

- les interventions/opérations de dépannage

Suivi technique, réception et dispatching des appels techniques, planification des interventions de dépannage et maintenance, remontée des problèmes en interne, analyse des pannes et défaillances, application des modes opératoires et interventions sur site si nécessaire.

- la maintenance des matériels et accessoires

Qualification de toutes les interventions en dépannage, analyse des pannes et défaillance des matériels et installations, alimentation et commentaire des indicateurs de reporting, suivi des modes opératoires.

- la gestion des astreintes

Co-définir le planning des astreintes en lien avec la RAA & DAG

- les achats techniques

Passation des d'achats, identification et expression des besoins nécessaires (fourniture et sous-traitant), commandes dans l'ERP (matériels nécessaire aux chantiers)

- les équipes techniques de chantier (techniciens et agents de chantier) en collaboration avec le Responsable Flux et Maintenance (RFM) et le Conducteur de travaux (CTX)

Management et coordination opérationnels du personnel de chantier

Prévoir des déplacements fréquents sur la région PACA.

Ce que nous recherchons :

Dans le cadre du développement de l'agence DSL MARSEILLE située sur la commune des Pennes Mirabeau (13), un Responsable des Interventions-H/F qui dispose :

- a minima de 8 ans sur une fonction similaire avec expérience confirmée en management d'équipe technique

- des aptitudes suivantes : être rigoureux, réactif, avoir le sens de l'organisation et de l'engagement (tenue des délais notamment), être capable d'identifier rapidement les problèmes et d'apporter des solutions, être un bon communicant, disposer de bonnes capacités rédactionnelles, savoir faire preuve d'adaptabilité face aux imprévus, savoir travailler en équipe et jouer « collectif »

- a minima d'un Bac PRO, idéalement une formation supérieure de type BTS - ELEC /MECANIQUE /HYDRAULIQUE

- Permis B-déplacements fréquents sur la région PACA

13ème mois
Prime de participation ou d'intéressement
ickets restaurants (prise en charge salarié à hauteur de 40%)
Actionnariat salarié (FCPE) avec un système d’abondement employeur
Mutuelle (80% pris en charge par l'employeur) et prévoyance
École de formation interne
Parcours d’intégration individualisé
Selon les postes : jours de RTT, véhicule, téléphone, PC
Accès à la plateforme ENDERED

Ce que nous proposons :

Une rémunération attractive composée :

-d'une rémunération fixe brute annuelle : 46 000 € à 50 000 € (13ème mois compris)

-de commissions sur CA : versement tous les mois et calculées sur la base du CA encaissé le mois précédent

-d'avantages sociaux attractifs : véhicule de fonction, accord de participation, placement sur PEE/PERCO avec un système d'abondement employeur, mutuelle (80% pris en charge par l'employeur) /prévoyance/retraite supplémentaire, ticket restaurant ou remboursement de note de frais, télétravail possible, repos compensateurs, accès à une plateforme de remises socio-culturelles

-statut : Cadre

-durée du travail : forfait annuel jours (218 j travaillés avec en moyenne 10 jours de repos compensateurs)

-PC et téléphone portable

-un parcours d'intégration complet et individualisé

-un accès à une école de formation interne : DELTA CAMPUS

Une entreprise orientée service et RSE, labelisée ISO 9001, super recruteur, adhérente depuis 2023 à l'association « à compétences égales »

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Traitement de toutes les candidatures reçues
Entretien téléphonique ou visio
Entretien physique avec le Directeur d'agence/Directeur de service
Confirmation de validation du profil
Promesse unilatérale d'embauche
Elaboration du parcours d'accueil intégration ( nomination d'un parrain/ marraine)