Lutter Contre l'Isolement des Personnes Âgées H/F

Sdis 63- Service Departemental Incendie et Secours

En quelques mots...

Les risques de repli sur soi et d'isolement relationnel augmentent considérablement avec l'avancée en âge. Des actions sont mises en oeuvre pour lutter contre l'isolement des personnes âgées, pour leur permettre de retrouver un environnement relationnel de qualité et d'exercer leur citoyenneté.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le volontaire contribuera à améliorer la qualité du service au delà des missions des opérateurs. Il contribuera à créer un lien inter générationnel aux travers d'échanges informels avec les personnes isolées.

Actions

Cette mission viendra en appui du travail des opérateurs qui auront préalablement détecter des situations d'isolement, de besoin de communiquer des abonnés au service de la téléassistance. La conduite de l'enquête qualitative permettra d'objectiver les réponses et les remarques et d'apporter de nouvelles mesures d'accompagnement.

Au quotidien, le volontaire s'acquittera des tâches suivantes :

- Appels de convivialité pour les anniversaires

- Appels de soutien psychologique suite au décès d'un proche

- Accompagnement dans les démarches du quotidien

- Appel après sortie d'hospitalisation ou de centre de long séjour

- Suivi des mises à jour « contacts »

L'organisme d'accueil, informations pratiques

SDIS 63- SERVICE DEPARTEMENTAL INCENDIE ET SECOURS

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Localisation de la mission

SDIS63 - SERVICE DEPARTEMENTAL INCENDIE ET SECOURS
147 avenue du Brézet 63000 Clermont-Ferrand

Mon contact

Laurent MITTELETTE
Chef du service téléassistance

Annonce n°M250024532