Aller au contenu principal
Volkswagen emploi
Volkswagen recrutement

Réceptionnaire - Conseiller Client Après-Vente H/F Volkswagen

  • Touques - 14
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Industrie Auto • Meca • Navale
Lire dans l'app

Détail du poste

Vikings Auto recrute un Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente H/F pour sa concession située à Deauville. La concession représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé.

Vous travaillerez étroitement avec l'atelier mécanique de la concession et effectuerez les missions suivantes :

- Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients du service après-vente et les accompagnerez dans leurs démarches administratives
- Vous réceptionnez et restituez les véhicules
- Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention
- Vous gérez les ouvertures des ordres de réparation
- Vous assurez le suivi des dossiers clients, saisissez et éditez les factures
- Vous gérez le planning d'intervention en accord avec le chef d'atelier

Profil recherché

Vous êtes :

Vous avez une formation/une expérience dans le domaine de la mécanique et maintenance automobile (CAP, Bac pro) ou dans le domaine de la relation clientèle avec une connaissance du domaine automobile.

Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe.

Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client.

Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.

On vous offre pour cela :

Un parcours d'intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, formation constructeur, opportunités en interne)

Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi. Les périodes de préavis sont acceptées.

Rémunération à définir selon profil + variable mensuel.

Possibilité d'évolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 21 concessions des marques du Groupe Volkswagen en Normandie.

VWAPV

  • Environnement de travail
  • Parcours d’intégration
  • Formation continue VGF Formation Réseau
  • Formation aux métiers en alternance VGF Academy
  • Challenges Vente et Après-vente

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement

  • Entretien téléphonique ou physique avec le manager

0 / 8

La carte

Rue Guillaume le Conquérant

14800 Touques

Localiser le poste

Publiée le 22/11/2025 - Réf : teamtailor-6824422-1724649

Réceptionnaire - Conseiller Client Après-Vente H/F

Volkswagen
  • Touques - 14
  • CDI
Publiée le 22/11/2025 - Réf : teamtailor-6824422-1724649

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

En cliquant sur "Continuer", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.
Volkswagen a besoin d'une information complémentaire pour enregistrer votre candidature :
En cliquant sur "Postuler", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Chausson Matériaux recrutement
Chausson Matériaux recrutement
Voir l’offre
il y a 19 jours
Saint Yves Services recrutement
Saint Yves Services recrutement
Voir l’offre
il y a 19 jours
Castorama recrutement
Castorama recrutement
Gonfreville-l'Orcher - 76
CDD
Voir l’offre
il y a 7 jours
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact