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Assistant ADV Temps Plein ou 80 H/F

Riso France sa

  • Lyon 3e - 69
  • CDD
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

RISO KAGAKU, fabricant japonais, conçoit des matériels d'impression professionnels à destination d'une clientèle B2B et se distingue sur le marché par une technologie jet d'encre novatrice.

RISO FRANCE, filiale majeure du groupe, assure la commercialisation des solutions RISO par l'intermédiaire d'équipes commerciales de vente directe sur les marchés français et belge, et par un réseau de distributeurs à l'export.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV au sein de notre siège social à Lyon pour un Contrat à Durée Déterminé.

Vos missions

Rattaché(e) au responsable ADV, vous êtes l'interface clé entre nos clients et nos équipes commerciales:

Dans le cadre de vos fonctions, vous assurerez:

- Suivi des dossiers de financement jusqu'au paiement ;

- Récolte des relevés de compteurs ;

- Gestion et suivi des contrats ;

- Assurer le traitement, la saisie et la facturation des commandes de matériels ;

- Gestion et suivi des litiges clients ;

- Gestion de la relation client et commerciale par mail et téléphone.

- Saisie des commandes

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Etablir des éléments d'une commande,Excel

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

En rejoignant RISO, vous adhérez à notre philosophie fondatrice : contribuer aux progrès de la communication dans le monde, favoriser les échanges d'idées et s'engager pour la diffusion du savoir grâce à l'éducation. RISO est également un acteur engagé dans le développement durable en étant partenaire officiel de la COP21 et COP22 ainsi que Time for the Planet grâce à ses technologies développées.

Publiée le 21/11/2025 - Réf : 200QJLX

Assistant ADV Temps Plein ou 80 H/F

Riso France sa
  • Lyon 3e - 69
  • CDD
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